Garanzia

Siamo orgogliosi della qualità del nostro lavoro e offriamo una garanzia di 24 mesi su tutti i nostri prodotti. Inoltre, siamo felici di offrire consigli sulla cura del prodotto anche dopo questo periodo. Se dovessero verificarsi difetti durante l'uso, come sverniciatura, ruggine sul metallo o crepe nel legno, li risolveremo prontamente. Tuttavia, la garanzia non copre danni derivanti da un uso improprio. Si prega di notare che leggere variazioni nelle tonalità di tessuti, metallo o legno non sono considerate difetti. Il legno naturale, essendo un materiale vivo e in continua evoluzione, potrebbe mostrare lievi cambiamenti stagionali come ritiro delle superfici in legno, lievi piegature e differenze nelle lamelle. Valutiamo la tua fiducia e siamo sempre pronti ad assisterti.

Restituzione

Ci impegniamo a garantire la tua soddisfazione con l'acquisto, per questo motivo offriamo una politica di reso di 14 giorni solo per gli articoli disponibili a magazzino acquistati, a condizione che siano integri e senza segni di utilizzo. Sfortunatamente, non è possibile restituire mobili con graffi, macchie o altri danni, così come articoli su misura o prodotti realizzati secondo specifiche individuali. Per avviare un reso, contattaci tramite il metodo che preferisci e saremo felici di aiutarti. Invia l'articolo entro 14 giorni dalla tua richiesta, e provvederemo al rimborso del prezzo d'acquisto, escluse le spese di spedizione; le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente. Se l'acquisto è stato effettuato tramite uno dei nostri rivenditori, ti preghiamo di contattarli direttamente.