Condizioni Generali di Vendita
1.1 Le presenti condizioni generali di vendita e d’uso qui indicate (di seguito le “Condizioni Generali”) si applicano sia al territorio UE, Extra UE. Le presenti Condizioni Generali si applicano esclusivamente agli acquisti online.
1.2 Le seguenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita (unitamente ai documenti di seguito richiamati, ivi inclusa la Privacy Policy e le Condizioni Generali d’Uso) di prodotti sul nostro sito web (https://levantindesign.com/it). Si prega di leggere attentamente questi termini e condizioni prima di ordinare qualsiasi prodotto: infatti, ordinando uno qualsiasi dei nostri prodotti, accetti di essere vincolato da questi termini e condizioni. I prodotti acquistati su https://levantindesign.com/it sono realizzati e venduti direttamente da La ditta individuale Lvov Aleksandr (di seguito denominato il “Venditore”). Venditore ha sede legale in via Druzhby narodiv, 259, 79, Kharkiv, 61183, Ucraina.
1.3 Se hai bisogno di assistenza, puoi inviarci una email a levantindesign@gmail.com Per ogni altra informazione legale, vai alle sezioni: Condizioni Generali d’Uso e Privacy Policy.
2. La nostra politica aziendale
2.1 Venditore consente a tutti gli utenti di acquistare i prodotti (di seguito i “Prodotti”) offerti sul proprio Sito. Il Sito consente acquisti solo agli utenti che: essendo una persona fisica o giuridica, legalmente rappresentata, avendo letto ed accettato la sezione relativa alla privacy policy, abbiano correttamente compilato il modulo di registrazione; aver letto ed accettato le Condizioni Generali prima dell’acquisto.
2.2 Venditore si riserva il diritto di impedire l’utilizzo del nostro Sito a coloro che agiscano in violazione delle presenti “Condizioni Generali”.
2.3 Eventuali modifiche e/o nuove clausole entreranno in vigore al momento della loro pubblicazione nelle “Condizioni Generali per il commercio elettronico” del Sito.
2.4 In caso di modifiche, la versione applicabile delle Condizioni Generali sarà quella pubblicata sul nostro sito al momento dell’invio da parte del Cliente del riepilogo dell’ordine di acquisto (di seguito “Ordine di Acquisto”).
2.5 Qualora il Cliente si rifiuti di accettare le modifiche alle nostre Condizioni Generali, dovrà astenersi dall’acquistare prodotti sul nostro portale.
2.6 Le Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti effettuata da terzi che si trovino su https://levantindesign.com/it tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di inviare ordini e acquistare prodotti e servizi da detti terzi, si consiglia di verificare i termini e le condizioni del terzo, poiché il Venditore non potrà in alcun caso essere ritenuto responsabile per la fornitura di servizi forniti da terzi o per l’esecuzione di e-transazioni commerciali tra gli utenti di https://levantindesign.com/it e terze parti.
3. Come eseguire un contratto con il venditore
3.1 Per effettuare un ordine per l’acquisto di uno o più prodotti su https://levantindesign.com/it, è necessario compilare il modulo d’ordine online e inviarlo per via telematica al Venditore, seguendo le relative istruzioni.
3.2 Il modulo d’ordine contiene le informazioni sulle caratteristiche principali di ciascun prodotto ordinato e il prezzo unitario corrispondente, il tipo di pagamento che puoi utilizzare per acquistare ciascun prodotto, i termini di spedizione dei prodotti acquistati, spese di spedizione e consegna.
3.3 Dopo che il modulo d’ordine è stato inviato, il Venditore elaborerà il tuo ordine.
3.4 Con l’invio del modulo d’ordine, accetti e accetti le presenti Condizioni Generali di Vendita nonché le ulteriori condizioni contenute su https://levantindesign.com/it, anche tramite link, ivi comprese le Condizioni Generali d’Uso e la Privacy Policy.
3.5 All’atto dell’inoltro del modulo d’ordine e dell’accettazione dello stesso da parte del Venditore, il Venditore ti invierà una conferma d’ordine di acquisto via e-mail, contenente un riepilogo delle informazioni relative al modulo d’ordine (le caratteristiche principali dei prodotti, informazioni su prezzo, condizioni di pagamento e spese di spedizione).
3.6 Le principali caratteristiche dei prodotti sono riportate su https://levantindesign.com/it in ogni pagina prodotto. I prodotti offerti in vendita su https://levantindesign.com/it potrebbero non corrispondere esattamente ai prodotti reali per immagine e colori a causa del browser Internet o del monitor utilizzato.
3.7 I prezzi sono soggetti a modifiche e saranno quelli quotati di volta in volta sul nostro sito, salvo casi di errore palese. Verificare il prezzo finale di vendita prima di inviare il relativo modulo d’ordine.
3.8 Gli ordini effettuati da un Paese diverso da quello verso cui si effettua la spedizione, oa indirizzi ai quali il Venditore non può spedire, verranno automaticamente annullati.
3.9 Tutti i Prodotti venduti da https://levantindesign.com/it verranno consegnati nella loro confezione originale. Durante la prova dei prodotti non devi danneggiare la confezione originale dei prodotti acquistati se desideri restituire il prodotto acquistato.
3.10 In qualità di Consumatore hai diritto a varie garanzie legali, inclusa una garanzia che i prodotti forniti a te sono conformi al tuo contratto con noi. In particolare, se un prodotto venduto dal Venditore presenta difetti di fabbricazione devi contattare immediatamente il nostro Servizio Clienti tramite email: levantindesign@gmail.com.
3.11 Alla vendita dei prodotti da parte del Venditore si applicano le garanzie legali previste del Codice del Consumo. Ai sensi del presente articolo, Lei ha diritto al ripristino, gratuito, della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione (a condizione che Lei abbia la facoltà di scegliere se far riparare o sostituire il prodotto nei limiti previsti dalla legge), oppure, in caso di mancato rispetto di uno dei rimedi di cui sopra, di ottenere una congrua riduzione del prezzo dei prodotti, ovvero la risoluzione del contratto. Si decade da tali diritti se non denuncia al Venditore il difetto di conformità entro 2 (due) mesi dalla data in cui ha riscontrato tale difetto. In ogni caso, le azioni volte ad far valere un difetto di conformità non dolosamente occultato dal Venditore decadono automaticamente trascorsi 24 (ventiquattro) mesi dalla consegna dei prodotti.
4. Pagamenti
4.1 Il pagamento dei prezzi dei prodotti e dei relativi costi di spedizione e consegna deve essere effettuato utilizzando una delle modalità indicate nel modulo d’ordine.
5. Spedizione e Consegna dei Prodotti
5.1 I prodotti acquistati saranno consegnati all’indirizzo da te indicato nell’ordine.
5.2 Per ogni ordine, il Venditore ti fattura i prodotti acquistati via e-mail o per posta, ai sensi delle leggi e dei regolamenti applicabili. La fattura sarà basata sulle informazioni da te fornite al momento dell’ordine. Nessuna modifica alla fattura è possibile dopo l’emissione della fattura.
5.3 Le spese di consegna sono a tuo carico e sono indicate separatamente sul modulo d’ordine e sulla fattura, salvo diversa disposizione
5.4 Gli ordini spediti al di fuori dell’Unione Europea possono essere soggetti a dazi all’importazione e tasse locali che saranno a carico dei Clienti.
5.5 Il prodotto acquistato dovrà essere consegnato tramite un corriere scelto dal Venditore (di seguito, “Corriere”); i prodotti acquistati verranno consegnati nei giorni lavorativi (esclusi quindi sabato, domenica e festività locali o nazionali) entro il termine indicato in fase di check out.
5.6 Al momento della consegna dei prodotti acquistati da parte del Corriere, Lei (o un rappresentante designato) è tenuto a verificare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato sulla bolla di consegna; e che l’imballo ed i suoi sigilli siano integri, non danneggiati, non bagnati o alterati in alcun modo.
5.7 Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto, o difformità nel numero dei colli o nella documentazione devono essere immediatamente segnalati per iscritto sulla bolla di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere e da parte tua non hai sollevato obiezioni, non potrai opporre alcuna contestazione alle caratteristiche esteriori del pacco consegnato.
6. Fatturazione
6.1 Il Cliente è tenuto a comunicare la richiesta di particolari documenti fiscali e contabili durante il processo di acquisto. In particolare i soggetti giuridici potranno indicare informazioni legali e richiedere la spedizione via email della fattura relativa all’Ordine di Acquisto. Per l'emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dal Cliente nella sezione Dati di Acquisto del Sito.
7. Diritti dei consumatori reso
7.1 Se sei un Consumatore, puoi recedere dal contratto stipulato con il Venditore in relazione a prodotti acquistati su https://levantindesign.com/it, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, dandone comunicazione scritta al Venditore entro quattordici (14) giorni di calendario, decorrenti il giorno in cui ricevi i prodotti, relativamente ai soli prodotti in stock in questo caso riceverai un rimborso completo del prezzo, sottraendo le spese di spedizioni e le commissioni.
7.2 Dovresti restituire i prodotti al Venditore entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data in cui hai comunicato al Venditore l’intenzione di restituzione, nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti ea tue spese. Hai l’obbligo legale di prenderti ragionevole cura dei prodotti mentre sono in tuo possesso. Se non rispetti questo obbligo, potremmo avere il diritto di agire contro di te per un risarcimento.
7.3 Per restituire i prodotti: dovresti avvisarci per iscritto entro quattordici (14) giorni di calendario, a partire dal giorno in cui ricevi i prodotti (o per acquisti di più prodotti, il giorno in cui hai ricevuto l’ultimo prodotto) compilando e inviando il Modulo di reso online o tramite contattando il nostro Servizio Clienti. Dovresti tenere un registro della tua notifica di cancellazione; i prodotti non devono essere stati utilizzati o danneggiati; i prodotti dovranno essere restituiti nella loro confezione originale, che costituisce parte integrante dei prodotti; i prodotti devono essere restituiti al Venditore entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data in cui ci hai comunicato la tua decisione di annullare.
8.4 Se annulli il contratto entro il periodo di ripensamento di quattordici (14) giorni di calendario ai sensi della presente Clausola 7, elaboreremo il rimborso dovuto a te il prima possibile e, in ogni caso, entro quattordici (14) giorni di calendario da il giorno in cui riceviamo i prodotti restituiti. Il Venditore rimborserà integralmente il prezzo del prodotto sottraendo le spese di spedizioni e le commissioni.
8.5 Sarai responsabile del costo della restituzione dei prodotti a noi, a condizione che il motivo del reso non sia dovuto a un nostro errore o perché l’articolo è difettoso. Potresti essere responsabile, e noi possiamo detrarre da qualsiasi rimborso a te dovuto, qualsiasi diminuzione del valore dei prodotti restituiti causata dalla tua manipolazione dei prodotti, salvo nella misura necessaria ad accertare le caratteristiche, le funzioni o la natura dei prodotti. A parte quanto qui stabilito, non dovrai sostenere alcun costo a seguito della tua richiesta di rimborso.
8.6 Puoi restituire i prodotti al Venditore imballando i relativi prodotti in modo sicuro e inviandoli, a tuo rischio e spese, al Venditore utilizzando il tuo numero di reso. Per la tua protezione, ti consigliamo di utilizzare un servizio di corriere di primaria compagnia
8.7 Il diritto di recesso di cui alla presente sezione 7 non si applica a: prodotti realizzati su vostra specificazione o chiaramente personalizzati; prodotti che si sono mescolati inseparabilmente con altri articoli dopo la consegna; prodotti installati.
8.8 Gli articoli venduti su https://levantindesign.com/it sono realizzati appositamente per te dopo aver effettuato l’ordine. Il venditore generalmente accetta resi in articoli in stock, esclusi gli articoli in vendita finale. Non saranno accettati resi o cambi sui seguenti articoli, ad esempio, le vendite dei seguenti articoli sono considerate definitive: articoli personalizzati; articoli su ordinazione.
9. Contatto
Per ulteriori informazioni e assistenza sulle modalità di acquisto online, puoi contattare il Venditore presso il Customer Care tramite email: levantindesign@gmail.com.
10. Privacy
10.1 Troverai informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali cliccando su Privacy Policy.
10.2 Ti consigliamo di leggere, se non l’hai già fatto, le nostre Condizioni Generali d’Uso che contengono anche importanti informazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza di https://levantindesign.com/it.
11. Legge applicabile e giurisdizione competente
11.1 Eventuali controversie derivanti dall’interpretazione, validità e/o esecuzione delle presenti Condizioni Generali di Contratto saranno soggette alla competenza territoriale inderogabile del foro competente del luogo di residenza del Venditore
12. Modifiche e aggiornamenti
Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate di volta in volta a causa di nuove leggi e regolamenti o per altri motivi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su https://levantindesign.com/it e si applicheranno pertanto agli ordini pervenuti successivamente a tale data.