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Ambito di Applicazione
1.1 I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano gli acquisti effettuati online tramite il sito web del Venditore, https://levantindesign.com/it (di seguito “Sito”), e sono applicabili sia agli utenti situati nell’UE sia a quelli extra-UE.
1.2 Le Condizioni Generali regolano l’offerta e la vendita dei prodotti disponibili sul Sito, insieme agli altri documenti legali, tra cui l’Informativa sulla Privacy e i Termini e Condizioni Generali di Utilizzo.
1.3 Effettuando un ordine sul Sito, l’utente accetta integralmente le presenti Condizioni Generali. I prodotti venduti sul Sito sono forniti da Lvov Sergei (di seguito “Venditore”), con sede legale in Via Lazzaretto 3, 20821 Meda (MB), Italia.
1.4 Per assistenza è possibile contattare il Venditore all’indirizzo e-mail: levantinadesign@gmail.com. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle sezioni “Privacy” e “Termini di Utilizzo” del Sito.
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Politica Aziendale
2.1 Il Venditore consente l’acquisto dei prodotti sia a persone fisiche sia a persone giuridiche.
2.2 Prima di completare l’acquisto, l’utente deve dichiarare di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali e l’Informativa sulla Privacy.
2.3 Il Venditore si riserva il diritto di limitare l’accesso al Sito o di rifiutare ordini in caso di violazione delle presenti Condizioni Generali.
2.4 Il Venditore non è responsabile dei servizi, prodotti o contenuti forniti da terze parti tramite link o banner presenti sul Sito. L’utente è invitato a consultare i termini e le condizioni dei siti esterni prima di effettuare eventuali transazioni.
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Formazione del Contratto
3.1 Per acquistare un prodotto, l’utente deve compilare e inviare il modulo d’ordine online disponibile sul Sito.
3.2 Prima della conferma, l’utente potrà visualizzare i dettagli relativi a caratteristiche, prezzi, metodi di pagamento e tempi di spedizione.
3.3 L’invio del modulo d’ordine implica l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali.
3.4 Il Venditore invierà una conferma d’ordine via e-mail, riportando un riepilogo dei dettagli dell’acquisto.
3.5 I prezzi e le descrizioni dei prodotti possono subire variazioni. L’utente è tenuto a verificarli prima di confermare l’ordine.
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Pagamento
4.1 I pagamenti devono essere effettuati esclusivamente con i metodi indicati sul Sito.
4.2 I prezzi indicati sul Sito includono esclusivamente il costo dei prodotti e non comprendono le spese di spedizione, dazi doganali, imposte o commissioni bancarie, salvo diversa indicazione espressa.
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Spedizione e Consegna
5.1 I prodotti vengono consegnati all’indirizzo indicato dall’utente durante la procedura d’ordine.
5.2 Le spese di spedizione, i tempi di consegna stimati e le modalità di tracciamento sono indicati durante il checkout.
5.3 Per le spedizioni internazionali, eventuali dazi doganali, tasse di importazione o commissioni di sdoganamento sono a carico esclusivo dell’acquirente.
5.4 Al momento della consegna, l’utente deve controllare l’integrità del pacco e segnalare immediatamente eventuali danni visibili al Corriere prima della firma. Una volta firmata la ricevuta senza riserve, la consegna si considera accettata.
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Diritto di Recesso e Resi
6.1 L’utente può esercitare il diritto di recesso e restituire i prodotti disponibili a magazzino entro 14 giorni di calendario dalla ricezione, a condizione che siano integri, non utilizzati e completi di imballaggio originale.
6.2 Per avviare un reso, l’utente deve inviare una comunicazione scritta al Venditore. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell’acquirente.
6.3 I rimborsi vengono elaborati entro 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto reso o della prova di spedizione, dedotte le spese di consegna iniziali e le eventuali commissioni di pagamento.
6.4 Non è possibile esercitare il diritto di recesso per prodotti personalizzati, su misura o non prefabbricati realizzati secondo specifiche del cliente.
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Garanzia e Responsabilità
7.1 I prodotti sono coperti da una garanzia legale di 24 mesi ai sensi delle norme vigenti.
7.2 In caso di difetto, l’utente deve informare il Venditore tempestivamente.
7.3 A seconda della natura del difetto, i rimedi possono includere riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.
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Privacy
8.1 I dati personali vengono trattati dal Venditore in conformità all’Informativa sulla Privacy disponibile sul Sito.
8.2 Si invita l’utente a consultare l’informativa per conoscere le modalità di raccolta, gestione e protezione dei dati personali.
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Legge Applicabile e Foro Competente
9.1 Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.
9.2 Per eventuali controversie è competente in via esclusiva il foro di Monza (MB), fatto salvo il rispetto delle norme inderogabili di tutela dei consumatori previste dalla legge applicabile.
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Modifiche
10.1 Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento.
10.2 Le modifiche hanno effetto dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicano a tutti gli ordini successivi.